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Vous pouvez vous rétracter pendant 14 jours après votre paiement, tant que votre dossier n'a pas été généré. Dans ce cas, vous êtes intégralement remboursé sous 14 jours.

Si le dossier a déjà été généré, le droit de rétractation ne s'applique plus : vous l'avez demandé et reconnu au moment de la commande (CGV, article « Droit de rétractation »).

Elle figure dans l'e-mail de confirmation et sur l'écran de votre dossier (ex. CF-1010-K7QX).